Última atualização: 8 de agosto de 2026.
A PIXELGO SOLUÇÕES CRIATIVAS LTDA - ME, inscrita no CNPJ sob nº 66.966.282/0001-94, respeita a privacidade e trata dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”). Esta política explica quais informações podem ser tratadas neste site, para quais finalidades e como o titular pode exercer seus direitos.
1. Controlador e canal de contato
O controlador dos dados tratados por este site é a PIXELGO SOLUÇÕES CRIATIVAS LTDA - ME, CNPJ 66.966.282/0001-94, estabelecida em Americana, São Paulo, Brasil. Solicitações relacionadas à privacidade e aos direitos previstos na LGPD podem ser enviadas pelo WhatsApp (19) 99864-9966.
2. Dados pessoais tratados
O formulário utiliza nome, telefone ou WhatsApp, tipo de projeto e conteúdo da mensagem apenas para montar um texto e redirecionar o visitante ao WhatsApp. Esses campos não são enviados por e-mail, gravados em banco de dados nem mantidos em arquivos pelo site. O servidor de hospedagem ainda poderá registrar informações técnicas necessárias à segurança e ao funcionamento, como endereço IP, data e hora da requisição, navegador e páginas acessadas.
3. Finalidades e bases legais
- Iniciar conversas e elaborar propostas: procedimentos preliminares relacionados a eventual contrato e legítimo interesse em atender solicitações encaminhadas voluntariamente pelo WhatsApp.
- Executar serviços contratados: execução de contrato e cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
- Proteger o site e prevenir abusos: legítimo interesse, exercício regular de direitos e segurança da informação.
- Analisar audiência ou personalizar publicidade: somente mediante consentimento prévio, livre e revogável, quando essas ferramentas forem implementadas.
4. Compartilhamento e operadores
Os dados técnicos poderão ser tratados por fornecedores estritamente necessários à hospedagem e segurança do site. Ao escolher continuar pelo WhatsApp, as informações serão transmitidas diretamente à plataforma, que realiza tratamento conforme seus próprios termos e política de privacidade. Não utilizamos serviço de envio de e-mail no site e não vendemos dados pessoais.
5. Transferência internacional
Fornecedores de hospedagem e a plataforma WhatsApp poderão processar dados fora do Brasil. Quando aplicável às operações sob responsabilidade da PixelGo, serão observadas as salvaguardas previstas na LGPD e na regulamentação vigente.
6. Retenção e eliminação
O site não armazena o conteúdo preenchido no formulário. Após o redirecionamento, as mensagens enviadas pelo próprio visitante no WhatsApp poderão ser mantidas pelo período necessário ao atendimento, à elaboração de proposta, à execução contratual, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício de direitos.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos, incluindo validação do formulário, proteção contra requisições indevidas e restrição de acesso. O conteúdo digitado não é persistido pelo site. Nenhum ambiente é completamente imune a incidentes; ocorrências relevantes serão tratadas conforme a LGPD e as orientações da ANPD.
8. Direitos do titular
Nos limites da LGPD, o titular pode solicitar confirmação e acesso ao tratamento, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados inadequados, portabilidade quando regulamentada, informações sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas, oposição ao tratamento e revogação do consentimento. Poderemos solicitar informações para confirmar a identidade do requerente.
9. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo. Atualmente, o site utiliza apenas recursos estritamente necessários, como a sessão temporária que protege o formulário. Cookies opcionais somente serão ativados após a escolha do visitante.
O visitante pode alterar sua escolha a qualquer momento pelo botão “Gerenciar cookies” no rodapé. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento realizado anteriormente.
10. Crianças e adolescentes
O site não é direcionado a crianças e não busca coletar intencionalmente seus dados. Caso um responsável identifique o envio indevido, poderá solicitar a exclusão pelo canal de contato.
11. Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente e sua data serão sempre publicadas nesta página.
12. Referências oficiais
Este documento foi estruturado com base na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e no Guia Orientativo sobre Cookies da ANPD.